E-pasta un mājaslapas privātuma politika

(includes GDPR, e-mail use, cookies)

Privātuma politika
Šī privātuma politika nosaka, kā SIA Dr. Tereško Tējas (turpmāk – “Mēs”) apkopo, izmanto un aizsargā Jūsu personas datus, kad izmantojat mūsu mājaslapas www.fitoterapija.lv un www.herb-lust.com.

1. Kādu informāciju mēs apkopojam

• Vārds, uzvārds
• Kontaktinformācija (e-pasts, tālruņa numurs, adrese)
• Pasūtījumu un maksājumu dati
• Mājaslapas lietošanas dati (sīkdatnes, IP adrese, pārlūkprogrammas tips, apmeklētās lapas)

2. Kā mēs izmantojam Jūsu datus

• Pasūtījumu apstrādei un piegādei
• Rēķinu izrakstīšanai un grāmatvedībai
• Klientu atbalstam
• E-pasta mārketingam (ja ir sniegta piekrišana vai uz leģitīmas intereses pamata)
• Analītikai un reklāmas personalizācijai (sīkdatnes, pikseļi)

3. E-pasta adrešu izmantošana mārketingam

• Ja Jūs pierakstāties mūsu jaunumiem vai piekrītat saņemt mārketinga saziņu, Jūsu e-pasta adrese tiks izmantota, lai nosūtītu:
 • īpašos piedāvājumus un atlaides,
 • jaunumus par produktiem un pasākumiem,
 • dāvanu un lojalitātes akcijas.
• Tiesiskais pamats: Jūsu piekrišana (GDPR 6(1)(a)) vai leģitīmā interese (GDPR 6(1)(f)).
• Jūs jebkurā brīdī varat atrakstīties, izmantojot saiti katra e-pasta apakšā.
• Jūsu e-pasta adrese tiks glabāta līdz piekrišanas atsaukšanai vai iebildumam.

4. Datu nodošana trešajām personām

• Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem (piem., Stripe, PayPal, bankas)
• Piegādes uzņēmumiem (Omniva, Latvijas Pasts, DPD u.c.)
• IT un mārketinga pakalpojumu sniedzējiem (piem., MailerLite, Google, Meta, TikTok)

5. Glabāšanas termiņi

• Pasūtījumu dati – 10 gadus (grāmatvedības prasību dēļ)
• Mārketinga dati – līdz piekrišanas atsaukšanai
• Sīkdatnes – atbilstoši sīkdatņu derīguma termiņam

6. Jūsu tiesības

• Pieprasīt piekļuvi saviem datiem
• Labot vai dzēst datus
• Ierobežot apstrādi vai iebilst pret to
• Atsaukt piekrišanu e-pasta mārketingam
• Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā

7. Sīkdatņu izmantošana

• Nepieciešamās sīkdatnes – lapas pamatfunkcijām
• Analītikas sīkdatnes – Google Analytics
• Mārketinga sīkdatnes – Meta Pixel, TikTok Pixel
• Jūs varat mainīt pārlūkprogrammas iestatījumus un dzēst sīkdatnes jebkurā laikā

8. Kontaktinformācija

SIA Dr. Tereško Tējas
E-pasts: info@fitoterapija.lv